# immedio活用ガイド

初期設定が完了したら、immedioを使ってより成果を上げるための設定を進めていきましょう。ここでは目的に応じて検討すべきimmedioの機能を記載していきます。

## 面談

### モーダル表示からの面談数（面談率）を上げたい

* [予約画面](/meeting-settings/modal-settings/index.md)を活用することで、顧客や業界ごとに最適な表示を提供できます。面談することのメリットを顧客にしっかり伝えることで、面談率を向上させることができます。
* [予約画面の色味](/meeting-settings/reservation-settings/general.md)をブランドに揃えることで、違和感のない体験を提供し、顧客の信頼感を高めることができます。
* 面談予約の候補日程を増やすことで、顧客が選びやすくなり、面談率が向上します。[グループ設定](/user-group-management/groups/index.md)を活用して、複数の担当者を設定することで、候補日程を増やすことができます。

### 商談非予約時のフォローアップを効率化したい

* [離脱前アクション](/meeting-settings/reservation-settings/before-exit-action.md)を設定することで、面談予約をしなかった顧客の温度感を確認したり、追加のコンテンツを訴求したりすることができます。これにより、適切なフォローアップを行うことができます。
* [フォローアップメール](/meeting-settings/reservation-settings/followup-email.md)を活用して、面談予約をしなかった顧客に対して自動でフォローアップメールを送信できます。
* [自動リサーチ](/meeting-settings/reservation-settings/research.md)を設定することで、顧客と所属企業の情報を自動で取得し、営業活動に活用できます。

### ナーチャリング・追客を効率化したい

* [日程調整URL](/date-select-urls/date-select-urls.md)を活用することで、メールから直接商談を獲得できます。顧客ごとに最適化されたURLを送付することで、コンバージョン率を向上させることができます。
* [Web接客機能](/company-settings/mapping-router.md)の自動追客機能を設定することで、リードがWebサイト再訪した際の商談獲得を自動化できます。

### 面談の質を向上させたい

* [フローチャートルーター](/company-settings/mapping-router/flowchart.md)を活用して、顧客のニーズに応じた最適な担当者や情報を提供できます。これにより、面談の質を向上させることができます。
* [面談前アンケート](/meeting-settings/reservation-settings/pre-meeting-questionnaire.md)を設定することで、面談前に顧客のニーズや状況を把握できます。商談への期待値等を事前に確認することで、面談の質を向上させることができます。
* [外部のアンケート](/meeting-settings/modal-settings/general.md)に遷移させることで、より詳細な情報を取得し、面談の準備を充実させることができます。

### ターゲット企業のリードを適切に判定したい

* [Salesforceの情報を活用](/company-settings/integrations/salesforce.md)して、面談是非や担当者を自動で判定できます。既存のCRMデータを活用することで、効率的なリード管理が可能になります。
* [ターゲットリストをアップロード](/company-settings/mapping-router/target-lists.md)することで、対象となる企業や顧客を絞り込み、もしくは除外して、適切な担当者に割り振ることができます。

### グループ内での商談割振りを最適化したい

* [グループ内で優先順位](/user-group-management/groups/index.md)を設定することで、エース営業に優先的に商談を割り振ることができます。成約率の高い営業担当者に重要な商談を集中させることで、全体の成果を向上させることができます。
* [AND条件を活用](/user-group-management/groups/units.md)することで、若手営業はメンター同席で商談を行うような設定が可能です。教育効果と成約率の両方を向上させることができます。

### 面談の参加率が低い

* [面談リマインダー](/meeting-settings/reservation-settings/reminder.md)を設定することで、面談の前に自動でリマインドメールを送信できます。複数回のリマインダー設定も可能で、参加率を向上させることができます。SMSによるリマインダーも設定可能です。

### 面談の分析がしたい

* [ダッシュボード](/reports/dashboard.md)を活用して、モーダル表示数や商談設定数などの指標を可視化できます。曜日や時間帯ごとの傾向分析も可能で、面談の効果を定量的に把握できます。

### Webサイトからの面談予約を増やしたい

* [Web接客（URL）](/company-settings/mapping-router.md)を活用することで、ウェブサイト訪問者に対して面談予約のためのモーダルを出すことができます。
* [Web接客（セグメント）](/company-settings/web-engagement/segment.md)を活用して、特定の行動条件を満たしたリードに面談予約モーダルを出すことができます。

### 商談実施リードタイムを最短化したい

* [空き時間判定キーワード](/company-settings/basic-settings/company.md)を設定することで、内部業務でブロックされることなく、多くの日程を候補として提示できます。
* [グループにOR条件でメンバーを追加](/user-group-management/groups/units.md)することで、候補時間を増やすことができます。
* [面談開始時間の刻みを細かく](/meeting-settings/reservation-settings/meeting-conditions.md)設定することで、より多くの候補日程を表示できます。
* [予約可能日程](/meeting-settings/reservation-settings/meeting-conditions.md)を見直すことで、最短で商談が入るように調整できます。

### 商談設定業務を効率化したい

* [リスケURL](/meeting-settings/reservation-settings/tags.md)を会議通知等に含めることで、リスケ対応を自動化できます。顧客が自分で日程変更を行えるため、業務効率が向上します。
* [面談一覧画面](/reports/events.md)を活用することで、1クリックでリスケやキャンセルに対応できます。

### 外部連携を自動化したい

* [Slack連携](/company-settings/integrations/slack.md)を設定することで、顧客のアクションを自動で社内通知できます。リアルタイムでの情報共有が可能になります。
* [Salesforce連携](/company-settings/integrations/salesforce.md)を活用することで、商談予約時にToDoやキャンペーンを自動で付与できます。
* [Zapier](/company-settings/integrations/zapier.md)やWebhook連携を使用することで、商談予約時にMA/CRMに自動で連携できます。

## 日程調整URL

### 日程調整URLで分岐がしたい

* [振り分けページ](/date-select-urls/routing-page.md)を活用することで、顧客の選択に応じて異なる日程調整URLへ誘導できます。これにより、顧客のニーズに応じた最適な日程調整が可能になります。
  * これを活用すると、例えば下記のようなことができます。
    * Google MeetかZoomの会議手段を選ばせる振り分けページを作成 -> ユーザーが「Zoom」を選択 -> Zoomの日程調整URLへ遷移

### 管理画面へのアクセスが面倒

* [immedio Bookmark](/date-select-urls/immedio-bookmark.md)を活用することで、Chrome拡張機能から簡単に日程調整URLへアクセスできます。

### 3者間での面談を簡単にしたい

* [3者間URL](/date-select-urls/date-select-urls.md)を活用することで、3人の参加者（主催者、ゲスト2人）の面談用URLを簡単に発行できます。これにより、3者間での面談がスムーズになります。


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