> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.immedio.io/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.immedio.io/company-settings/mapping-router/assignment-lists.md). # 個別割当リスト 個別割当リストの設定と使用方法について説明します ## 個別割当リストとは 個別割当リストは、既存顧客などの特定の値に基づいて、面談を担当するユーザーやグループ、面談タイプを自動的に割り当てるための機能です。CSVファイルで管理され、フローチャートルーターと組み合わせて使用することで、リードの属性に応じた柔軟な振り分けが可能になります。 ## 個別割当リストの主な機能 | 機能 | 説明 | | -------------- | --------------------- | | 個別割当リストの一覧表示 | 登録済みの割り当てルールを一覧で表示 | | 個別割当リストの作成 | 割り当てルールをCSVファイルで一括登録 | | 個別割当リストの編集 | 既存の割り当てルールをCSVファイルで編集 | | 個別割当リストの削除 | 既存の割り当てルールのCSVファイルを削除 | | 個別割当リストのダウンロード | 現在の設定をCSVファイルで出力 | ## CSVファイルの形式 リストの記載方法は以下のとおりです。 ### ヘッダー行 ``` 比較する値,面談するユーザのメールアドレス,面談するグループの名前,面談タイプの名前 ``` ### 各列の説明 | 列 | 必須 | 説明 | | ----------------------------- | -- | ----------------------------------------------------------------- | | 比較する値 | ○ | フォームの値と照合する文字列（法人番号、メールアドレス、会社名など） | | 面談するユーザのメールアドレス / 面談するグループの名前 | △ | 個人に割当てる際はメールアドレス、グループに割当てる際はグループ名を記載してください。面談をしない場合はどちらも空欄にしてください | | 面談タイプの名前 | △ | 適用する面談タイプを記入してください。面談をしない場合は空欄にしてください | ### CSVの例（ドメインによる個別割当） | 比較する値 | 面談するユーザのメールアドレス | 面談するグループの名前 | 面談タイプの名前 | | ----------- | ------------------ | ----------- | -------- | | immedio.io | | | 60分Zoom | | gmail.com | | 営業チーム | 30分Meet | | example.com | | | | 上記の例で、フローチャートルーター上でドメインによる個別割当を利用する場合、下記のような動きを実現できます。 * immedio.ioドメインのメールアドレスを持つユーザーにはさんが割り当てられる * gmail.comドメインのメールアドレスを持つユーザーには営業チームが割り当てられる * example.comドメインのメールアドレスを持つユーザーには何もしない デモ動画を見る： {% @storylane/embed subdomain="app" url="" linkValue="mwsxebrigl1j" %} ### 注意事項 * ユーザーとグループは両方同時に指定できません * 割り当てる場合、ユーザーまたはグループのどちらか一方は必須です * 割り当てる場合、面談タイプは必ず指定する必要があります * 何もしない場合、比較する値以外は空欄にしてください * 複数が該当した場合、CSV上の並びが優先順位となります * CSVファイルのサイズの上限は10MBです ## フローチャートルーターでの使用方法 ### 個別割当リストノード フローチャートルーターで「個別割当リストノード」を使用することで、以下の条件分岐が可能です： 1. **プロパティの選択**: フォームマッピングで設定されたプロパティから比較対象を選択 2. **リストの選択**: 作成済みの個別割当リストから使用するリストを選択 3. **条件判定**: 選択されたプロパティの値がリストに「含まれる」か「含まれない」かで分岐 ## よくある質問 ### CSVアップロード時にエラーが出るのですが 誤った形式を使っていないか確認してください。必ず管理サイト上でダウンロードしたテンプレートをそのままご利用ください。 --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://docs.immedio.io/company-settings/mapping-router/assignment-lists.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.