アンケート回答後に面談の日程調整を行う

アンケート回答後に行う

immedio Boxでは顧客がアンケートを回答したことを受けてimmedioの日程調整ポップアップを呼び出すことができます。資料やウェビナー動画を閲覧後に興味を持った顧客のフォローアップにご活用ください。ここではその手順をご説明します。

アンケートを作成する

以下の記事を参考に任意のアンケートを作成してください。この時、アンケート項目の識別子はimmedio側で設定されたプロパティ名と合わせるようにします。

immedio側でマッピングとルーターを作成する

次にimmedio側で分岐及び会議通知等で使う項目のマッピングを作成します。immedio Boxの識別子とimmedioのプロパティ名で突合するので、マッピング元フォーム項目の設定は不要です（設定画面でマッピング元フォーム項目を削除）。

次に、そのマッピングを利用してimmedio内でフローチャートルーターを作成してください。

immedio BoxのアンケートにAPI Keyを設定する

フローチャートルーターが作成できたら、immedioのルーター一覧画面から該当するルーターのAPI Keyをコピーしてください。

それを先ほど作成したimmedio Boxのアンケート設定画面内の「immedioルーターAPI Key」の欄に貼り付けます。

設定が完了すると、アンケート回答後に条件を満たしたリードには日程調整画面が表示されるようになります。