HubSpot連携
immedio Boxでは複数の方法でHubSpot上にファイル閲覧のデータを連携することが可能です。
事前準備：HubSpotとimmedio Boxを連携する
「外部連携」ページからHubSpot連携で「連携する」をクリックして下さい。
次の画面で連携の対象となるHubSpotのアカウントを選択します。
本連携が完了すると、ファイル開封時等の通知に以下の情報が入るようになります。
HubSpot上の会社名、氏名、電話番号、レコード担当者、レコードURL
①ページ到達時やファイル離脱時にHubSpot上のタスクを作成する
資料と動画、それぞれ以下のトリガーでHubSpot上のタスク設定が可能です。
資料：ページ到達、ページ滞在、コンテンツ離脱
動画：コンテンツ離脱
また、タスク作成時にはHubSpot上のタスクの所有者をHubSpot上のコンタクトの所有者にするか、immedio Box上の資料のオーナーにするか選ぶことが出来ます（URLにオーナー指定のパラメーターがついていた時は、そこで指名されたオーナーが所有者になります）。
タスク作成時の詳細情報
HubSpotに作成されるタスクには以下の情報が含まれます：
件名
リードのアクション内容（例：「PDFを離脱しました」）
説明
資料名、メールアドレス、ページ情報、滞在時間、閲覧履歴URL
期限日
タスク作成日
担当者
コンテンツ所有者またはHubSpotコンタクト所有者
②通知の送付先をHubSpotのコンタクト・会社の担当者にする
各種通知はデフォルトでimmedio Box上の資料のオーナーに通知が飛びますが、通知の宛先をHubSpotのコンタクト・会社の担当者に設定することができます。
*本機能のリリース（2025年10月23日）前に事前準備のHubSpot連携をされた方が本機能を使う場合は、再度連携を行って下さい（HubSpot側で利用する権限が追加されているため）。
デフォルト設定にする場合
「テナント管理」ページから「デフォルトの通知先」に遷移し、HubSpotのコンタクト担当者または会社担当者を選択して下さい。
ファイル単位で設定する
ワークフロー編集時に通知先ユーザーの中で選択できます（デフォルト設定をしている場合、追加で設定する必要はありません）
③HubSpotのトラッキングコードを追加する
immedio BoxにHubSpotのトラッキングコードを追加することで、資料の閲覧時にウェブサイトの閲覧同様ページビューをHubSpotに記録することが可能です。
設定する際は、まずHubSpotにて「設定」＞「アカウント管理」＞「トラッキングコード」＞「高度なトラッキング」と遷移して、immedio Boxで利用するドメインを追加して下さい（box.immedio.ioまたは個別に設定したカスタムドメイン）
次に「外部連携」ページの「HubSpot連携」セクションで「HubSpotのトラッキングコードを有効にする」にチェックを入れます。
これ以降、ファイル上で以下の行為がHubSpot側に連携されます。
メールアドレス取得フォームの送信
ファイルの閲覧
なお、トラッキングコードがOnの状態でimmedio Box上のフォームから新規のメールアドレスが送信されるとHubSpot上ではマーケティングコンタクトとして登録されます。そのため、トラッキングコードをご利用の際は必ずプライバシーポリシーを設定するようにして下さい。
フォーム名の設定
immedio Boxのフォームは、HubSpot上では「HubSpot以外のフォーム」として登録されます。そのため、HubSpotからの通知メールでは「Unidentified Form」と表示される場合があります。
フォーム名をわかりやすい名前（例：「immedio Box メアド入力フォーム」）に変更するには、HubSpotの管理画面で以下の手順を実行してください：
HubSpotの管理画面にログインします
「マーケティング」＞「フォーム」に移動します
対象のフォームを見つけて「アクション」から「名前を変更」を選択します
わかりやすいフォーム名を入力して保存します
これにより、HubSpotからの通知メールでも設定したフォーム名が表示されるようになります。注意事項
トラッキングコードが有効な場合、フォーム送信時に新規メールアドレスはHubSpot上でマーケティングコンタクトとして登録されます
タスクの所有者は設定により、immedio Box上の資料オーナーまたはHubSpot上のコンタクト所有者のいずれかになります
URLにオーナー指定パラメーターが含まれている場合は、そこで指定されたオーナーが優先されます
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